公司理念：我們的首要責(zé)任是對所有的客戶負(fù)責(zé)：堅持客戶就是上帝的原則，在把產(chǎn)品和服務(wù)維持在高品質(zhì)的基礎(chǔ)上不斷降低成本，使我們的客戶賺取盡多的利潤，達(dá)到企業(yè)與客戶的雙贏。我們的第二個責(zé)任對員工負(fù)責(zé)：使公司員工在企業(yè)里有的安全感和使命感，做到每個員工都能以公司為榮。我們的第三個責(zé)任是對 社會負(fù)責(zé)：社會是基礎(chǔ)，公司的一切都來自于社會各界的鼎力支持，公司有了成績必定要回報社會，引導(dǎo)員工做個好公民，支持正義和慈善事業(yè)。
排隊叫號軟件叫號器：
1、排隊叫號器支持ID號登錄模式。
2、排隊叫號器支持自動讀取登記叫號軟件傳來的排隊人員隊列信息。
3、“下一個”按鈕：醫(yī)師接種完一個人員后按此按鈕，可按序呼叫下一位等候人員。
4、“重呼”按鈕：當(dāng)醫(yī)師呼叫下一位人員未到，可按“重呼”按鈕重復(fù)呼叫該人員。
5、“暫?！卑粹o：當(dāng)醫(yī)師有事臨時離開診室或下班，可以按“暫停”按鈕，排隊叫號器顯示“暫?！弊謽?，通知各人員此窗口暫停接種。
6、“完成”按鈕：當(dāng)接種完成后點擊該按鈕，提醒接種人員進(jìn)行留觀30分鐘，排隊叫號器系統(tǒng)按照完成的時間點倒計時30分鐘。
7、選呼功能：如遇情況需優(yōu)先時可以使用選呼功能，由醫(yī)師選擇人員進(jìn)行直接呼叫。
8、排隊叫號器支持過號人員按規(guī)則自動重排，并可在后臺統(tǒng)一設(shè)定診區(qū)過號自動重排的次數(shù)和間隔。
9、排隊叫號器可開放叫號器功能接口，供第三方系統(tǒng)調(diào)用。

取號：進(jìn)入接種—取號或無磁卡直接取號；
登記、預(yù)檢：按取號順序依次顯示登記、預(yù)檢信息，小屏幕顯示登記、預(yù)檢個案信息，語音同步呼叫號票信息；
等候接種：家長在等候區(qū)域等候接種，按照屏幕信息和語音呼叫信息到接種室（臺）接種；
疫苗接種：一對一服務(wù)，核實信息，接種疫苗，客戶端系統(tǒng)自動錄入接種信息，系統(tǒng)自動打印接種證；
留觀等待：大屏幕顯示留觀時間信息，大屏幕播放宣傳科普片、動畫片，留觀區(qū)提供游戲玩具區(qū)；
離開：離開接種，大屏幕和語音提示，留觀時間到在留觀機(jī)上（條碼），系統(tǒng)自動打印預(yù)約接種單后離開。

排隊叫號系統(tǒng)組成：
排隊叫號系統(tǒng)主要分11個部分：排隊取號機(jī)、登記臺登記叫號軟件、登記臺窗口液晶一體機(jī)，收費臺叫號軟件、收費臺窗口液晶一體機(jī)，接種臺叫號軟件，接種臺窗口液晶一體機(jī)，登記接種綜合液晶一體機(jī)，留觀機(jī)，留觀液晶一體機(jī)和語音系統(tǒng)，所有設(shè)備處于同一局域網(wǎng)內(nèi)。
HIS系統(tǒng)-HIS接口服務(wù)器（預(yù)防接種排隊叫號系統(tǒng)接口）-自動取號機(jī)、留觀機(jī)、等待區(qū)大廳-叫號軟件、登記預(yù)檢臺/預(yù)防接種臺-集中顯示屏、預(yù)防接種等候區(qū)-留觀顯示屏。

排隊取號機(jī)功能介紹：
1. 基于局域網(wǎng)傳輸，可分為無線取號機(jī)和有線取號機(jī)，排隊取號機(jī)界面顯示美觀，取號便捷只需點擊業(yè)務(wù)類型即可打印出排隊號票
2. 一臺排隊取號機(jī)可管理多個叫號器、窗口顯示屏和主顯示屏
3. 排隊取號機(jī)可實現(xiàn)多臺排隊取號機(jī)聯(lián)機(jī)取號
4. 辦事大廳排隊取號機(jī)可根據(jù)實際情況任意新增、、業(yè)務(wù)類型
5. 排隊取號機(jī)可為辦事大廳的各窗口設(shè)置不同的辦理業(yè)務(wù)類型
6. 排隊取號機(jī)可設(shè)置語音呼叫時的音量、語速和聲音類型（女聲、男聲）
7. 排隊取號機(jī)可任意設(shè)置票頭信息和取號機(jī)標(biāo)題文字
8. 排隊取號機(jī)可設(shè)置取票時間間隔
9. 排隊取號機(jī)可提供必要的統(tǒng)計信息，可分日、月、年進(jìn)行
10. 停電后，排隊取號機(jī)能自動保存排隊情況（已呼叫和未呼叫），來電時不影響系統(tǒng)工作
11. 排隊取號機(jī)可支持網(wǎng)上預(yù)約取號功能
排隊取號系統(tǒng)流程：客戶到來—取號—等候—提示辦理（注意音響、屏幕）—辦理業(yè)務(wù)（根據(jù)提示到窗口辦理業(yè)務(wù)）—辦理完成—評價滿意度（評價器）—客戶離開。
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