廣州如江智能科技有限公司注冊(cè)成立于廣州番禺，是一家集生產(chǎn)及銷售商用觸摸一體機(jī)、多媒體廣告機(jī)、液晶拼接墻等液晶顯示終端設(shè)備的，如江秉承"以人為本，科學(xué)發(fā)展"的宗旨，以“客戶體驗(yàn)，科技創(chuàng)新”做為核心竟?fàn)幜?，締造的管理團(tuán)隊(duì)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建和完善“、快捷的服務(wù)體系”，不斷滿足客戶的需求，引領(lǐng)商顯市場(chǎng)！
大廳排隊(duì)系統(tǒng)的排隊(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)列設(shè)置數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容說(shuō)明如下：
短信提醒的前置位數(shù)。即在排隊(duì)叫號(hào)進(jìn)程中系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送短信時(shí)觸發(fā)隊(duì)列中的第幾位排隊(duì)號(hào)的設(shè)置
建議設(shè)置為3到5位。需定制短信功能方可使用該功能。
是否需要輸入才能取號(hào)。當(dāng)選中時(shí)，則在取號(hào)系統(tǒng)中按下該業(yè)務(wù)取號(hào)時(shí)必須輸入，否則將阻止取號(hào)。
現(xiàn)場(chǎng)號(hào)優(yōu)先叫號(hào)等級(jí)?，F(xiàn)場(chǎng)號(hào)優(yōu)先叫號(hào)等級(jí)即該業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)取的普通號(hào)的優(yōu)先等級(jí)。輸入一個(gè)等級(jí)數(shù)字，數(shù)字越大，呼叫優(yōu)先等級(jí)越高。該等級(jí)需匹配窗口呼叫策略中的按業(yè)務(wù)設(shè)置的優(yōu)先等級(jí)優(yōu)先策略叫號(hào)時(shí)生效，否則不生效。該優(yōu)先等級(jí)為整個(gè)排隊(duì)系統(tǒng)中所有業(yè)務(wù)的優(yōu)先等級(jí)。
預(yù)約號(hào)優(yōu)先叫號(hào)等級(jí)。預(yù)約號(hào)優(yōu)先叫號(hào)等級(jí)即該業(yè)務(wù)的預(yù)約簽到預(yù)約號(hào)的優(yōu)先等級(jí)。輸入一個(gè)等級(jí)數(shù)字，數(shù)字越大，呼叫優(yōu)先等級(jí)越高。該等級(jí)需匹配窗口呼叫策略中的按業(yè)務(wù)設(shè)置的優(yōu)先等級(jí)優(yōu)先策略叫號(hào)時(shí)生效，否則不生效。該優(yōu)先等級(jí)為整個(gè)排隊(duì)系統(tǒng)中所有業(yè)務(wù)的優(yōu)先等級(jí)。
業(yè)務(wù)分區(qū)名稱。對(duì)業(yè)務(wù)再進(jìn)行一次分類，該分類顯示在取號(hào)程序的首頁(yè)，當(dāng)取號(hào)系統(tǒng)設(shè)置為3級(jí)界面時(shí)。我們可以通過(guò)業(yè)務(wù)分區(qū)名稱功能定義業(yè)務(wù)的樓層或者其他方式分類（比如我要辦事、我要咨詢、我要領(lǐng)證）。

排隊(duì)機(jī)（或者排隊(duì)機(jī)服務(wù)器）操作系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)（建議安裝）
版本：硬件配置要求（排隊(duì)機(jī)或者服務(wù)器）
Windows XP：Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)?。篊PU主屏1.6G 或以上，硬盤：16G 或以上，內(nèi)存：2G 或以上。
Windows 2000：Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本或者企業(yè)版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)?。篊PU主屏1.6G 或以上，硬盤：16G 或以上，內(nèi)存：2G 或以上。
Windows2003 SERVER ：Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本或者企業(yè)版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)丁：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
Windows7 標(biāo)準(zhǔn)版本：Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)?。篊PU主屏2.6G 或以上，硬盤：G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
Windows7 旗艦版本：Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本或者M(jìn)icrosoft SQL SERVER 2008 R2 版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)?。篊PU主屏2.6G 或以上，硬盤：G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
Windows 2008 server R2：Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：128G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
Windows 2012 server：Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：128G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
以別就 micorsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本和 micorsoft SQL SERVER  2008 R2 版本的安裝進(jìn)行說(shuō)明。

智能播放盒做語(yǔ)音分布控制使用說(shuō)明
智能播放盒安裝上語(yǔ)音庫(kù)并且授權(quán)后，具備語(yǔ)音播放叫號(hào)的功能，且支持姓名的播放，支持語(yǔ)音大小、語(yǔ)速、每個(gè)窗口叫號(hào)語(yǔ)音自定義內(nèi)容的設(shè)置。通過(guò)智能播放盒與排隊(duì)通訊主機(jī)聯(lián)網(wǎng)，排隊(duì)服務(wù)端將叫號(hào)語(yǔ)音數(shù)據(jù)發(fā)送到智能播放盒，而智能播放盒可以連接功放等廣播系統(tǒng)設(shè)備，從而實(shí)現(xiàn)叫號(hào)語(yǔ)音輸出與播放。
智能播放盒為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，需要與排隊(duì)系統(tǒng)通訊主機(jī)聯(lián)網(wǎng)，基本使用與調(diào)試方法參考智能播放盒LCD窗口顯示屏和集中顯示屏調(diào)試說(shuō)明書相同。下面我們主要來(lái)介紹下播放盒做語(yǔ)音輸出設(shè)備的使用的一些設(shè)置說(shuō)明。
使用建議，可以利用其中的窗口LCD顯示終端或者集中顯示LCD終端中的播放盒作為叫號(hào)語(yǔ)音輸出設(shè)備，節(jié)省設(shè)備開(kāi)支。
首先智能播放盒與排隊(duì)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，并給智能播放盒分配一個(gè)固定的IP，讓裝有排隊(duì)服務(wù)端程序的電腦能網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)到智能播放盒。然后根據(jù)以下步驟分別設(shè)置好各項(xiàng)參數(shù)。
步：設(shè)置窗口語(yǔ)音播放內(nèi)容模式
打開(kāi)排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)，在服務(wù)窗口設(shè)置中為每一個(gè)窗口設(shè)置語(yǔ)音播放盒播放內(nèi)容，具體參考服務(wù)窗口管理說(shuō)明。
第二步：設(shè)置語(yǔ)音播放參數(shù)

取號(hào)界面層數(shù)設(shè)置
點(diǎn)擊桌面上的“排隊(duì)觸摸取號(hào)系統(tǒng)”圖標(biāo)，在圖片上標(biāo)右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開(kāi)配置文件setprams.ini 設(shè)置參數(shù)useFormMode即可。
當(dāng)useFormMode=1時(shí)取號(hào)主界面顯示業(yè)務(wù)按鈕；當(dāng)useFormMode=2時(shí)取號(hào)主界面首層按鈕為部門按鈕，按下部門按鈕后進(jìn)入的第2層界面為業(yè)務(wù)顯示按鈕；當(dāng)useFormMode=3時(shí)取號(hào)主界面顯示業(yè)務(wù)分區(qū)，第2層顯示業(yè)務(wù)分組按鈕，第3層顯示業(yè)務(wù)按鈕。
當(dāng)useFormMode=2或者3時(shí) 我們還可以通過(guò)設(shè)置參數(shù)groupSerialshowStyle實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)選擇界面為按鈕模式顯示還是列表模式顯示，即設(shè)置groupSerialshowStyle=0時(shí)為按鈕模式顯示，groupSerialshowStyle=1時(shí)為列表模式顯示。當(dāng)useFormMode=2時(shí)取號(hào)主界面首層按鈕為部門按鈕，按下部門按鈕后進(jìn)入的第2層界面為業(yè)務(wù)顯示按鈕；
LED窗口通條屏異步系統(tǒng)，支持單色、雙色、通訊方式為無(wú)線和有線，每張控制卡支持雙色1280*、單色1280*128屏體分辨率，支持?jǐn)?shù)據(jù)極性翻轉(zhuǎn)、OE高低電平設(shè)置。顯示屏支持16、24、32三種字體大小顯示，美觀大方。系統(tǒng)支持窗口空閑、暫停服務(wù)、正在辦理、排隊(duì)呼叫信息的狀態(tài)切換顯示。支持字幕滾動(dòng)、叫號(hào)閃爍等顯示方式。通過(guò)多卡級(jí)聯(lián)形成通屏顯示效果；制系統(tǒng)支持255個(gè)，控制通屏長(zhǎng)度可以達(dá)到326400個(gè)顯示點(diǎn)，屏的分辨率可以達(dá)到2000萬(wàn)點(diǎn)。每張控制系統(tǒng)支持多達(dá)24個(gè)分區(qū)立數(shù)據(jù)顯示，支持屏體區(qū)域自定義以及區(qū)域劃分，實(shí)現(xiàn)屏體與窗口位置定位顯示數(shù)據(jù)；每張卡支持多達(dá)24個(gè)窗口的數(shù)據(jù)共享顯示，通過(guò)多卡級(jí)聯(lián)實(shí)現(xiàn)多窗口的通屏顯示效果?？刂葡到y(tǒng)采用ISM433M無(wú)線通信，發(fā)射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差，無(wú)線通訊距離達(dá)200米，無(wú)線技術(shù)嚴(yán)格遵循國(guó)家無(wú)線通訊行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。有線：RS485通信，支持128個(gè)節(jié)點(diǎn)?？刂瓶ㄉ霞纱笕萘孔謳?kù)芯片，數(shù)據(jù)采用內(nèi)碼傳輸方式，降低系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸量，對(duì)系統(tǒng)的通訊和數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定性提供可靠**，真正實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)顯示?？刂瓶楣た丶?jí)別，保證系統(tǒng)的7*連續(xù)工作?？刂瓶楫惒矫摍C(jī)方式工作，電腦同步，節(jié)省系統(tǒng)的投入成本。
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