廣州如江智能科技有限公司（簡稱“如江”）成立于2015年，現(xiàn)位于廣州市番禺區(qū)，作為國內早期從事于液晶顯示設備廠家之一，經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務于一體的。公司自主“如江”發(fā)展迅速，已成為商顯行業(yè)上的主導，產(chǎn)品遠銷國內外，并得到客戶一致認可和**。
排隊服務端系統(tǒng)參數(shù)設置如下：
打開排隊服務端軟件，進入?yún)?shù)設置界面中的 系統(tǒng)參數(shù) 選項設置（排隊服務端軟件運行后默認影藏在任務欄右下角托盤中（windows 任務欄時間顯示區(qū)域盤），可以標雙擊圖標打開軟件界面）。
設置系統(tǒng)各項參數(shù)，以下對各參數(shù)說明。
啟動延時時間。單位為秒，因排隊服務端為服務程序，需要訪問數(shù)據(jù)庫服務器且需要網(wǎng)卡正常工作后才能工作正常，當操作系統(tǒng)啟動時，我們可以為其設置一個合適的啟動延時時間，等待網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)庫服務都啟動正常后，通過該延時啟動來確保排隊服務端正常啟動工作。
建議默認設置30秒左右。用戶根據(jù)機器的啟動速度或者實際情況延長這個時間來確保機器啟動時啟動排隊服務端正常。
物理呼叫器類型。物理呼叫器的類型有ZX-CAL12RW（中文液晶呼叫器） 和 ZX-CAL14RW（數(shù)碼液晶呼叫器） 兩大類型，現(xiàn)場需要根據(jù)使用的呼叫器型號，設置呼叫器的類型。如設置類型錯誤，那么將導致呼叫器無法通訊和工作。
開啟等待呼叫功能。等待呼叫功能即當呼叫器上等候人數(shù)為0時按下呼叫按鈕是否等待呼叫的功能，當設置為開啟時，允許等待呼叫；當設置為關閉時，按下呼叫無效，需要重新按“清除”按鈕后按呼叫按鈕才能產(chǎn)生呼叫請求。
中文呼叫器輪詢時間。一般建議設置為120毫秒，小不能少于80毫秒。使用用戶根據(jù)實際情況設置。
呼叫器波特率。當類型為數(shù)碼液晶呼叫器為有線時波特率為38400；當類型為中文液晶呼叫器為有線時波特率為38400；無線是不需要設置。

大廳取號系統(tǒng)與取號方式
大廳取號系統(tǒng)是排隊系統(tǒng)工作的前端用戶交互平臺，供辦事人員獲取排隊號碼操作使用。
大廳取號系統(tǒng)的主要功能有：
1、 大廳取號系統(tǒng)可設置分區(qū)取號模式，根據(jù)大廳的分區(qū)結構，分片區(qū)部署自助取號終端，實現(xiàn)辦事人員分流獲取排隊號票，防止為了排隊而排隊。
2、 大廳取號系統(tǒng)可自由定義取號界面的底圖、按鈕的底圖（png圖，可實現(xiàn)異形取號按鈕）、取號按鈕的大小和顯示風格、顯示位置、按鈕上的顯示字體大小、顏色等屬性，按鈕的大小可統(tǒng)一設置大小也可分別設置大小，設置靈活，實現(xiàn)不同的取號體驗效果。
3、 大廳取號系統(tǒng)可自由設定取號終端的開關機時間。
4、 大廳取號系統(tǒng)可劃分區(qū)域播放多媒體宣傳視頻信息，也可利用該功能實現(xiàn)大廳背景音樂的播放。
5、 大廳取號系統(tǒng)可自由設置取號業(yè)務按鈕上等候人數(shù)的顯示，支持按鈕上方、左邊、右邊、下方、內部等顯示方式，等候人數(shù)顯示的字體大小、顏色可自定義設置。
6、 號票打印格式自定義設置，大廳取號系統(tǒng)可自由添加打印項并定義打印項的內容，無限制設置打印號票的長度，號票格式支持自定義靜態(tài)文本輸出打印、排隊號碼、等候人數(shù)、辦理業(yè)務、辦理窗口、客戶信息、LOGO、業(yè)務指南、溫馨提示等內容輸出。

預約按鈕顯示使用說明
當排隊系統(tǒng)中具有預約排號功能時，需要在取號軟件中開啟預約簽到取號按鈕。開啟后預約群眾按下該按鈕，然后輸入預約時的號，后提交給系統(tǒng)，待系統(tǒng)驗證預約信息后打印預約號票。
開啟預約取號簽到按鈕方法：點擊桌面上的“排隊觸摸取號系統(tǒng)”圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 設置如下參數(shù)即可。
//預約取號按鈕是否顯示與按鈕坐標
[BYUYUE]
ISVISIBLE=0
-- 按鈕上文字信息
Caption=預約取號
X=
Y=427
width=360
height=95
其中ISVISBLE =0 則屏蔽預約簽到取號按鈕；
其中ISVISBLE =1 則開啟預約簽到取號按鈕；
CAPTION 為預約簽到按鈕上顯示的問題，使用單位可以自行定義顯示，一般默認設置為“預約取號”；
X和Y 為預約簽到取號按鈕顯示的位置，預約按鈕啟用后，也可以在按鈕位置設計中直接拖動設置其顯示位置（詳見取號按鈕位置設置）；
Width 和 height 為預約按鈕的寬度和高度（即按鈕大小設置）。

控制系統(tǒng)命名為排隊設備控制系統(tǒng)（子端），該名稱可以任意定義，方便維護人員記憶；
運行方式選擇“按本地通訊參數(shù)運行”；控制分組設置為1，根據(jù)服務窗口管理中的分組定義設置；該服務端是否控制叫號語音播放，選擇“不控制”；服務端IP，設置為機房服務器的IP；所有設備控制端口設置根據(jù)取號機上的通訊設備端口連接進行設置（參考硬件參數(shù)設置說明）。
自主“如江科技”電子產(chǎn)品廣泛應用于工業(yè)自動化、通訊、電力、網(wǎng)絡安全、智能交通、、、/航天、自助終端、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)字標牌、車載電腦、3C應用等諸多領域。
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