廣州如江智能科技有限公司是一家從事商業(yè)觸控設(shè)備、自助終端的研發(fā)和生產(chǎn)，致力于為各行業(yè)提供的觸摸自助解決方案的國(guó)家，擁有自主：RJ，如江科技。公司主要產(chǎn)品有排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、觸摸排隊(duì)機(jī)、智能叫號(hào)機(jī)、銀行叫號(hào)機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、微信預(yù)約排隊(duì)機(jī)及各行業(yè)定制自助終端設(shè)備。公司擁有的產(chǎn)品生產(chǎn)線，嚴(yán)格的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。擁有的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和行業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)，具備的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)能力。
在醫(yī)院的中西藥房取藥中，患者先到繳費(fèi)窗口繳費(fèi)后，憑借繳費(fèi)單和就診卡到房和西藥房窗口排隊(duì)等候，藥劑師根據(jù)患者信息開(kāi)始配藥，然后將配好的藥拿給患者，患者需站立在窗口前進(jìn)行等候，而且由于取藥患者數(shù)量多，容易造成混亂、無(wú)序、嘈雜、擁擠和不文明等現(xiàn)象。

窗口LED顯示屏
取藥LED窗口顯示屏，采用一體化通屏設(shè)計(jì)，可顯示多個(gè)窗口的取藥人員信息。
窗口叫號(hào)信息的顯示樣式可多樣化，可顯示當(dāng)前呼叫的取藥人員信息，還可顯示等待及已過(guò)號(hào)取藥人員信息。
可根據(jù)需求在LED窗口屏底部顯示滾動(dòng)類的禮貌用語(yǔ)或其它文字提示信息。
患者將藥取走后，患者姓名就從LED窗口屏上消除。
可改顯示內(nèi)容的字體、大小、顏色及位置。
窗口屏有多種規(guī)格可選（Φ3.75，Φ5.0，單色，雙色等）。

取藥排隊(duì)主機(jī)軟件 ：取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)主機(jī)軟件部分，負(fù)責(zé)叫號(hào)聲音播放、叫號(hào)及LED窗口屏顯示取藥信息等功能，安裝于取藥服務(wù)器主機(jī)電腦上，實(shí)現(xiàn)功能如下：
通過(guò)視圖方式從HIS收費(fèi)系統(tǒng)中獲取病人繳費(fèi)數(shù)據(jù)，可以從ORACLE、SQSERVER、DB2等主流數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行連接，可自動(dòng)獲取已繳費(fèi)的取藥單信息等。
可顯示系統(tǒng)中所有取藥的藥房名稱、患者姓名、病歷號(hào)、就診、繳費(fèi)時(shí)間等信息。
可語(yǔ)音播報(bào)取藥叫號(hào)信息。
可在窗口屏上顯示當(dāng)前可取藥的人員信息。

智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)硬件方面主要由取號(hào)機(jī)、集中液晶屏、液晶窗口顯示屏、語(yǔ)音系統(tǒng)、線纜連接部件及其他輔件等組成。本系統(tǒng)軟件方面主要包括系統(tǒng)排隊(duì)管理軟件和軟件叫號(hào)器。
服務(wù)大廳場(chǎng)地布局：根據(jù)營(yíng)業(yè)大廳場(chǎng)地布局，主要分為二個(gè)部分：工作區(qū)和客戶等候區(qū)
工作區(qū)：服務(wù)柜臺(tái)上設(shè)置若干個(gè)服務(wù)窗口，每個(gè)窗口設(shè)置一臺(tái)液晶窗口顯示屏，進(jìn)行業(yè)務(wù)受理。
客戶等候區(qū)：客戶等候區(qū)放置桌椅以供客戶休息、等候叫號(hào)辦理業(yè)務(wù)等，懸掛液晶電視綜合顯示屏進(jìn)行業(yè)務(wù)受理提示。
關(guān)于退換貨服務(wù)：收到商品-滿意-確認(rèn)收貨-評(píng)價(jià)-交易完成；收到商品-不滿意-非質(zhì)量-退貨/換貨-聯(lián)系客服快遞發(fā)回-客服處理訂單-配送發(fā)貨-確認(rèn)收貨-評(píng)價(jià)-交易完成；收到商品-不滿意-質(zhì)量問(wèn)題-拍照聯(lián)系客服-退回發(fā)貨。
本產(chǎn)品在不影響二次銷售的情況下，自簽收之日7日內(nèi)可享受退貨服務(wù)，定制產(chǎn)品除外。
本店支持7天無(wú)理由退換貨，如果是非質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品退換貨，需要您承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)和包裝折損費(fèi)（包含木架支架，紙箱和填充物）。
本店產(chǎn)品自簽收之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障（需我公司技術(shù)人員檢測(cè)確認(rèn)后）買家可選擇退、換貨或維修，退貨時(shí)請(qǐng)把配件、、贈(zèng)品一起寄回（若配件、、贈(zèng)品遺失或影響使用，需要根據(jù)其實(shí)際要求買方賠償）。
產(chǎn)品自簽收之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障（需我司技術(shù)人員溝通檢測(cè)確認(rèn)后）可進(jìn)行退換貨。
產(chǎn)品自簽收之日起7日后產(chǎn)生任何問(wèn)題我們將提供全國(guó)聯(lián)保服務(wù)。
http://www.shganghua.com