廣州如江智能科技有限公司于2015年成立，公司坐落于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號5樓，如江公司自成立以來本著開拓、進取、創(chuàng)新、勤奮的精神，致力于商用顯示領域的解決方案，如江科技公司根據市場的需求，結合不同用戶特點，自行研究開發(fā)出一系列多用途商用顯示設備；產品有：智能商顯系列、自助終端機、全息展示系列等，適用于不同場所，可以滿足不同客戶的需求，且安裝、使用方便，功能實用齊全，穩(wěn)定性高。公司本著客戶至上、誠信經營、和諧發(fā)展的理念，為客戶提供日趨的產品！
命令規(guī)范說明：
所有命令字為小寫字符規(guī)范；
命令與參數之間用冒號（：） 分隔；
參數值之間用空格分隔；
命令的起始和結束符號為^，必須保證完整的命令被符號^包裹，比如命令^win：1 2^。

延后功能使用說明
當虛擬呼叫器呼叫到一個號碼后，如果呼叫號碼的排隊群眾遲遲未到時，我們可以將該號延后的人數，當該呼叫器繼續(xù)呼叫該的號碼數量后呼叫繼續(xù)呼叫到該號碼。此功能我們稱為延后功能。此功能支持V2017.10.24軟件版本或者以上版本。支持呼叫器類型為虛擬叫號軟件，物理呼叫器不支持。
延后位數參數設置
打開排隊后臺管理系統(tǒng)，點擊主菜單《系統(tǒng)管理》，在打開子菜單《系統(tǒng)參數管理》，雙擊相應的參數行進入界面可以延后位數。
雙擊紅色框所在數據行，參數后，按“保存”按鈕保存參數值。參數設置后，虛擬呼叫器需重新啟動才能生效。

虛擬呼叫器與液晶評價器對接調試
步：安裝液晶評價器管理系統(tǒng)
根據《液晶評價系統(tǒng)使用與安裝說明書》完整安裝評價系統(tǒng)，確保評價系統(tǒng)能單工作。
第二步：設置液晶評價器通訊
打開虛擬呼叫器配置文件，在配置文件中找到以下參數并設置。因虛擬呼叫器和評價器都安裝在同一臺機，故參數設置如下。
PJQ=127.0.0.1
自動業(yè)務流程轉移功能使用說明
自動轉移使用場景舉例如下。
某預防接種系統(tǒng)需要先登記，再收費，后到接種，需要經過3個不同的窗口處排隊。我們可以很容易的想到通過呼叫器上手動轉移功能來實現(xiàn)，其實在我們系統(tǒng)中的業(yè)務設置中有一個下以流程業(yè)務設置功能，此功能的目的是呼叫器辦理完當前業(yè)務時，可以自動判斷該業(yè)務是否還有下程業(yè)務，如果有則自動轉移到下以流程業(yè)務中。本節(jié)中我們介紹的就是這一功能的使用說明。不過此功能只能實現(xiàn)單一的連續(xù)的不能分支的流程業(yè)務轉移功能，比如辦理完A業(yè)務自動轉移到B業(yè)務，辦理完B業(yè)務后自動轉移到C業(yè)務，但不能實現(xiàn)辦理完A業(yè)務可以自動轉移到B業(yè)務或者C業(yè)務，此時當存在分支時，還必須得使用手動人工轉移功能。
根據上述舉例場景，我們必須在系統(tǒng)中定義3個業(yè)務，分別為登記、收費、接種，然后將登記業(yè)務的下程業(yè)務設置為收費，收費的下程業(yè)務設置為接種，這樣就完成了流程的設置，具體參考排隊后臺管理系統(tǒng)排隊隊列管理說明。
自動轉移的操作規(guī)范說明：當呼叫器呼叫到一個號碼時，然后按下“確認按鈕”確認排隊人已經到達窗口，辦理完畢后按“結束辦理”（硬件呼叫器按下“清除”按鈕或者 順呼按鈕，順呼下一位即結束上一位）時該號自動轉移到下一個流程的業(yè)務隊列中，插入隊列的位置為下以流程業(yè)務的尾部。
流程打斷操作規(guī)范說明：當某些號辦理到流程中時，由于某些原因該號不允許轉移到下程時，我們可以通過呼叫器上的“暫停按鈕”來打斷流程。即呼叫號碼后，按下確定，后按下“暫?！卑粹o。

大廳排隊管理系統(tǒng)有幾個部分。
1. 大數據集中后臺管理與微信預約后臺管理系統(tǒng)，基于B/S架構，安裝于云服務上，便于維護。
2. 服務大廳排隊管理系統(tǒng)，服務廳排隊管理系統(tǒng)與排隊機系統(tǒng)設別等，基于C/S，便于維護。
3. 預約APP與微信平臺，基于B/S架構，實現(xiàn)預約系統(tǒng)服務，數據導出加便意。
4. 數字窗口智能交互終端評價系統(tǒng)，基于B/C架構，可實現(xiàn)窗口評價、屏幕同步、多媒體播放系統(tǒng)。
5. 大數據展示系統(tǒng)，采用B/S架構，通過拼接屏展示數據內容。
6. 排隊信息發(fā)布系統(tǒng)，
7. 接口服務系統(tǒng)，WebService接口提供數據交換、數據集中等數據接口。
液晶窗口信息顯示屏
主控采用全志A40i四核，1GDDR3內存，EMMC板載8G存儲，安卓7.1操作系統(tǒng)；HDMI、1080P高清，支持wifi和以太網。
LCD多媒體排隊顯示系統(tǒng)還支持排隊叫號信息發(fā)布、窗口等候人數發(fā)布、過號信息發(fā)布、等候信息發(fā)布、窗口員工信息發(fā)布，支持可視化的集中統(tǒng)一顯示界面自定義設計（任意劃分多個不同的功能區(qū)域顯示）、支持視頻、圖片、員工照片統(tǒng)一資源管理、統(tǒng)一發(fā)布管理，支持顯示終端統(tǒng)一管理、統(tǒng)一控制、自動開關機功能等。
支持媒體頻格式、影音格式、圖片格式、文字格式、多媒體素材的任意組合播放，分屏分區(qū)播放；支持視頻、圖片、文本、員工照片信息播放；支持按窗口顯示叫號信息、等候信息、等候人數信息發(fā)布；業(yè)務隊列叫號信息，等候信息、過號信息發(fā)布；支持排隊窗口顯示終端與集中顯示終端二種場景的使用；支持遠程節(jié)目布局調整、播放內容信息發(fā)布；支持定時開機、定時關機。
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