廣州如江智能科技有限公司創(chuàng)建于2015年，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的。公司總部坐落于廣州番禺，在廣州，深圳擁有三家現(xiàn)代化工廠，產(chǎn)品涵蓋排隊(duì)取號(hào)機(jī)、液晶評(píng)價(jià)器、觸摸查詢機(jī)、觸摸屏一體機(jī)、多媒體教學(xué)一體機(jī)、液晶廣告機(jī)等。經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，影響力與日俱增！ 定位：觸摸屏一體機(jī)！ 理念：優(yōu)先保證產(chǎn)品品質(zhì)的理念（而非成本優(yōu)先） 展望：立志成為多媒體觸控行業(yè)領(lǐng)牌！ 公司宣傳語(yǔ)：選擇如江 選擇放心
客戶評(píng)價(jià)器軟件安裝說明
務(wù)端軟件安裝：找一臺(tái)電腦作為服務(wù)器，安裝服務(wù)端軟件，雙擊運(yùn)行，默認(rèn)安裝即可。
客戶端軟件安裝：在安裝服務(wù)端的電腦或的電腦上安裝客戶端軟件。雙擊運(yùn)行，默認(rèn)安裝即可。
客戶端與服務(wù)器互相之間是通過固定IP連接的（客戶端安裝好，打開客戶端-打開設(shè)置按鈕-輸入安裝服務(wù)端那臺(tái)電腦的IP）。直接登錄客戶端就能查看到所有的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)（初始管理員的用戶名和密碼都是小寫的：admin）打開客戶端，以管理員的身份登陸客戶評(píng)價(jià)綜合管理系統(tǒng)，在系統(tǒng)-機(jī)構(gòu)員工管理下新建機(jī)構(gòu)和新建員工。
評(píng)價(jià)器驅(qū)動(dòng)程序安裝：雙擊運(yùn)行CH341SER.EXE可執(zhí)行程序安裝USB驅(qū)動(dòng)。
人體工學(xué)設(shè)計(jì)：評(píng)價(jià)器客戶端采用整體性面膜，設(shè)計(jì)靈活美觀；流線型外型設(shè)計(jì)符合人體工學(xué)。
插入式柜員資料：插入式柜員資料卡可顯示服務(wù)工作人員的照片、工號(hào)、姓名及辦理的業(yè)務(wù)等。
實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)反饋：反映不同時(shí)段的顧客意見、客流數(shù)量、員工效率、綜合數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)觀察變化情況，并可與歷史同期數(shù)據(jù)相比較，從而有針對(duì)性地矯正及改進(jìn)服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量。

評(píng)價(jià)器是本公司為適用一些客戶和應(yīng)用場(chǎng)合需要而開發(fā)的服務(wù)窗口評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)，能夠滿足不同應(yīng)用場(chǎng)合需求，還可以與單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合使用。USB接口簡(jiǎn)單方便，接窗口電腦的
USB上，并在電腦上安裝控制軟件即可進(jìn)行評(píng)價(jià)操作.、接受顧客綜合評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)等級(jí)分為非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意.、防止重復(fù)及惡意評(píng)價(jià)保護(hù)，一定時(shí)間內(nèi)評(píng)價(jià)器只接受一次的有效評(píng)價(jià)結(jié)果、評(píng)價(jià)間隔時(shí)間可自己設(shè)置.、評(píng)價(jià)器上可嵌入（靈活裝卸）含員工照片、工號(hào)、姓名的員工卡片.、管理人員通過管理軟件可隨時(shí)查看窗口工作人員的評(píng)價(jià)情況。
評(píng)價(jià)器管理系統(tǒng)是我們非常熟悉的EXCEL，操作簡(jiǎn)單，功能強(qiáng)大。評(píng)價(jià)結(jié)果匯總，滿意度計(jì)算，查詢?nèi)咳藛T，查詢個(gè)人評(píng)價(jià)分值可自定義，查詢?nèi)掌谶x擇。評(píng)價(jià)明細(xì)查詢，可以查詢每一條評(píng)價(jià)結(jié)果的評(píng)價(jià)日期，評(píng)價(jià)時(shí)間等查詢?？梢詥T工編號(hào)、設(shè)置查詢端用戶和密碼。查詢系統(tǒng)用戶名和密碼保護(hù)數(shù)據(jù)安全。

從業(yè)務(wù)處理邏輯上看，服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以分為以下模塊：信息采集、后臺(tái)處理、數(shù)據(jù)庫(kù)、信息展現(xiàn)。
后臺(tái)處理模塊是指運(yùn)行在后臺(tái)服務(wù)器上的系統(tǒng)模塊，根據(jù)其功能我們提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)器和WEB應(yīng)用服務(wù)器兩個(gè)軟件，其中數(shù)據(jù)處理服務(wù)器負(fù)責(zé)接收前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)主機(jī)所發(fā)送的客戶評(píng)價(jià)結(jié)果，并保存到數(shù)據(jù)庫(kù)中，對(duì)系統(tǒng)中的本日數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，清理當(dāng)日評(píng)價(jià)流水并對(duì)評(píng)價(jià)信息進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)和分類加工，以提高用戶查詢時(shí)的效率。同時(shí)按照用戶設(shè)定的時(shí)間生成柜員星級(jí)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，由前端網(wǎng)點(diǎn)主機(jī)主動(dòng)獲取。數(shù)據(jù)服務(wù)器軟件即可放置于省機(jī)構(gòu)管理工作站，集中收集評(píng)價(jià)結(jié)果，也可分散放置于各市機(jī)構(gòu)管理工作站，只需配置好數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的IP、數(shù)據(jù)庫(kù)名稱即可，收集所屬網(wǎng)點(diǎn)終端的評(píng)價(jià)結(jié)果并上傳至省機(jī)構(gòu)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)。
WEB應(yīng)用服務(wù)器安裝在省機(jī)構(gòu)后臺(tái)服務(wù)器上，經(jīng)IIS發(fā)布后，可以在本地或遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)電腦上，使用IE瀏覽器打開查詢管理主頁(yè)面，系統(tǒng)支持局域網(wǎng)內(nèi)任意個(gè)查詢終端通過瀏覽器方式進(jìn)行訪問查詢，形成一定范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)、分析網(wǎng)絡(luò)，能對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)情況、評(píng)價(jià)滿意度等信息進(jìn)行實(shí)時(shí)和歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，針對(duì)預(yù)設(shè)的項(xiàng)目對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)\支行數(shù)據(jù)進(jìn)行比較、分析，生成曲線圖、各式報(bào)表，為管理部門提供決策支持。

如江評(píng)價(jià)器的優(yōu)勢(shì)
安裝簡(jiǎn)單：易安裝、易掌控，手把手教學(xué)
差評(píng)預(yù)警：監(jiān)測(cè)后臺(tái)差評(píng)彈窗提示、差評(píng)聲音提醒
防止惡意評(píng)價(jià)：評(píng)價(jià)間隔時(shí)間自定義設(shè)置、防止惡意多次評(píng)價(jià)
軟件自啟動(dòng)：開機(jī)，軟件啟動(dòng)、自動(dòng)登錄系統(tǒng)
統(tǒng)一管理：支持內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)統(tǒng)一管理、可出詳細(xì)報(bào)表，可導(dǎo)出數(shù)據(jù)、給企業(yè)績(jī)效評(píng)估作有效依據(jù)
自定義廣告圖：可根據(jù)單位需求設(shè)置不同、輪播廣告圖，滿足多種需求
取消輪播廣告：一鍵設(shè)置取消輪播廣告圖，只展示評(píng)價(jià)界面
支持OEM：軟件支持OEM、可加使用單位名稱
評(píng)價(jià)器連接示意圖：每個(gè)按鍵式評(píng)價(jià)器都是用有線傳輸?shù)姆绞脚c電腦相連，電腦實(shí)現(xiàn)對(duì)各窗口的員工實(shí)時(shí)。
評(píng)價(jià)流程快速便捷：客戶走近柜臺(tái)時(shí)，員工按動(dòng)問候鍵，員工牌播放語(yǔ)音：“歡迎光臨”。員工辦理完業(yè)務(wù)后，按動(dòng)評(píng)價(jià)按鍵，評(píng)價(jià)器語(yǔ)音提示顧客“請(qǐng)您選擇按鈕評(píng)價(jià)我們的服務(wù)”，同時(shí)評(píng)價(jià)器按鍵上的指示燈會(huì)閃爍提示顧客按鍵進(jìn)行評(píng)價(jià)，客戶選擇按鍵評(píng)價(jià)后，評(píng)價(jià)器提示語(yǔ)音“謝謝”。
安裝簡(jiǎn)單到貨即用：軟件安裝簡(jiǎn)單不需要技術(shù)，每個(gè)人都會(huì)安裝軟件包內(nèi)含詳細(xì)安裝步驟及使用說明書（評(píng)價(jià)器插入電腦USB口、—鍵安裝軟件即可使用）
發(fā)貨須知：
裝箱清單：主機(jī)*1、電源適配器*1、使用說明書*1、支架*1、保修卡*1。
發(fā)貨說明：本店產(chǎn)品為定制型產(chǎn)品，發(fā)貨時(shí)間以買賣雙方協(xié)商的交貨日期為準(zhǔn)。
簽收須知：
收到貨之后，請(qǐng)確認(rèn)產(chǎn)品數(shù)量是否正確，包裝是否完好，檢查產(chǎn)品是否有破損，確認(rèn)無誤后再簽收。
如果不是本人簽收，請(qǐng)務(wù)必交代好產(chǎn)品的數(shù)量，包裝是否有破損等，以免給你帶來不必要的麻煩。
服務(wù)：
本產(chǎn)品一年內(nèi)免費(fèi)保修（非人為損壞），返修運(yùn)費(fèi)買賣雙方各自承擔(dān)
廣告機(jī)、一體機(jī)提供30天包換。
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