廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，一家從事排隊(duì)機(jī)、觸摸屏排隊(duì)機(jī)、無(wú)線排隊(duì)機(jī)、多功能呼叫器、多媒體評(píng)價(jià)器、LED顯示屏等、智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的從功能型服務(wù)終端到創(chuàng)新型服務(wù)終端的研發(fā)與制造。公司擁有為客戶提供細(xì)分行業(yè)解決方案、一站式服務(wù)的能力，不僅可以提供滿足客戶大批量需求的產(chǎn)品，也可以提供滿足客戶個(gè)性化需求的定制化產(chǎn)品。本著“排隊(duì)如江，由我解決”的經(jīng)營(yíng)理念，如江立志成為智能化行業(yè)、高服務(wù)的產(chǎn)品及行業(yè)解決方案提供商，為社會(huì)提供便捷的終端設(shè)備和行業(yè)解決方案。
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能與如江排隊(duì)系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，利用排隊(duì)物理控制器或者呼叫軟件控制評(píng)價(jià)器工作，做到數(shù)據(jù)統(tǒng)一、一號(hào)一評(píng)；不取號(hào)時(shí)，無(wú)法評(píng)價(jià)。

如江科技窗口服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)功能：
1. 窗口服務(wù)評(píng)價(jià)器的語(yǔ)音報(bào)價(jià)器功能
窗口服務(wù)評(píng)價(jià)器在收費(fèi)窗口可以充當(dāng)報(bào)價(jià)器，可顯示員工照片、工號(hào)、姓名、職務(wù)信息，還可顯示所購(gòu)產(chǎn)品信息、應(yīng)付款金額、收款金額、找零金額等，顯示畫面大而且清晰。
2. 窗口服務(wù)評(píng)價(jià)器的與調(diào)查問(wèn)卷功能
多媒體客戶評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)支持調(diào)查問(wèn)卷功能，管理人員通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)添加修改調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容并能查詢各調(diào)查內(nèi)容滿意度情況；辦事人員空閑時(shí)，工作人員。
可以推送調(diào)查問(wèn)卷到評(píng)價(jià)交互終端；調(diào)查問(wèn)卷填寫人員質(zhì)量高，數(shù)據(jù)真實(shí)，對(duì)決策分析提供了有力的數(shù)據(jù)支撐。
3. 窗口服務(wù)評(píng)價(jià)器的屏幕同步顯示（工作人員電腦屏幕投射）功能
可以將工作人員電腦的屏幕界面投射到窗口服務(wù)評(píng)價(jià)器上；實(shí)現(xiàn)辦事過(guò)程界面展示等功能。該功能要求網(wǎng)點(diǎn)窗口配備電腦，電腦能安裝交互評(píng)價(jià)系統(tǒng)客戶端軟件。
4. 窗口服務(wù)評(píng)價(jià)器提供完整接口程序（dll、ocx等）
評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)提供完整SDK開發(fā)工具包，用戶可使用該SDK開發(fā)軟件接口與第三方軟件系統(tǒng)對(duì)接，直接控制多媒體評(píng)價(jià)交互終端并從該終端獲取數(shù)據(jù)。
5. 其他定制開發(fā)
多媒體評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)為本公司立開發(fā)，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，有能力根據(jù)客戶的需求進(jìn)行開發(fā)定制，以便為客戶提供的解決方案。

符合省互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)整合建設(shè)思想。根據(jù)省的工作指示，將逐步整合各單位相關(guān)系統(tǒng)，納入省互聯(lián)網(wǎng)+建設(shè)規(guī)劃，我司提供完善的評(píng)價(jià)器集成控制接口和數(shù)據(jù)抽取接口，將來(lái)省建設(shè)統(tǒng)一平臺(tái)時(shí)，能夠方便的集成現(xiàn)有排隊(duì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，統(tǒng)一管理。

在科技改變生活的時(shí)代，交通越來(lái)越方便，幾個(gè)小時(shí)的航程就到達(dá)目的地，特別是在節(jié)假日的時(shí)候，許多人都會(huì)選擇到世界各地游玩一下。想要到國(guó)外或者港臺(tái)澳游玩都需要到出入境，如果剛好遇到高峰期，就比較麻煩了。
值得開心的是，現(xiàn)在許多出入境辦事大廳都引進(jìn)了排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，不僅引入叫號(hào)系統(tǒng)，還安置了多媒體智能交互評(píng)價(jià)終端。前來(lái)辦事的人員可以從多媒體評(píng)價(jià)交互終端中進(jìn)行信息查詢的，查看業(yè)務(wù)辦理流程、通知公告等信息。甚至通過(guò)評(píng)價(jià)交互終端進(jìn)行排隊(duì)叫號(hào)。
窗口評(píng)價(jià)交互終端的控制簡(jiǎn)單，功能強(qiáng)大，工作人員可以在評(píng)價(jià)終端的后臺(tái)進(jìn)行信息發(fā)布，可以發(fā)布相關(guān)的通知公告、業(yè)務(wù)辦理流程、注意事項(xiàng)，與排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)對(duì)接后可以進(jìn)行排隊(duì)叫號(hào)，評(píng)價(jià)交互終端可現(xiàn)實(shí)當(dāng)前排隊(duì)叫號(hào)的信息。當(dāng)業(yè)務(wù)辦理完畢之后，客戶可以觸摸多媒體評(píng)價(jià)交互終端對(duì)窗口工作人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。如果客戶感到不滿評(píng)價(jià)之后還可以進(jìn)行建議或投訴，工作人員就可以從中得知自己的不足，進(jìn)而糾正錯(cuò)誤與提高服務(wù)水平。
評(píng)價(jià)交互終端經(jīng)常應(yīng)用到行政便民、稅務(wù)、等等服務(wù)中心，這不僅對(duì)客戶的體驗(yàn)有一種提升，是無(wú)形中改善服務(wù)中心的服務(wù)，提高辦事人員的工作效率。
如江產(chǎn)品廣泛地應(yīng)用于國(guó)內(nèi)銀行，中國(guó)電信、、移動(dòng)、聯(lián)通、稅務(wù)、工商、消防、電力電業(yè)、檢驗(yàn)檢疫、學(xué)校、、保險(xiǎn)、車站、和部門、、行政中心、物業(yè)管理、大廳等需要顧客排隊(duì)等候辦理事務(wù)的場(chǎng)所，在行政辦事部門、餐飲、和休閑場(chǎng)所大量的應(yīng)用。
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