廣州如江智能科技有限公司從事液晶產(chǎn)品的研發(fā)和制造，公司主營(yíng)觸摸評(píng)價(jià)器、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、窗口智能交互終端能等智能定制顯示終端等產(chǎn)品。如江科技注重技術(shù)的性和穩(wěn)定性一直是公司不懈的追求，保為客戶(hù)創(chuàng)造長(zhǎng)期的。公司秉承科技服務(wù)生活，創(chuàng)新鑄就未來(lái)。旗下?lián)碛辛⒌漠a(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu)、大型生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)廠房、專(zhuān)注的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)以及貼心穩(wěn)妥的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。目前公司共申請(qǐng)多項(xiàng)，已授權(quán)。如江科技廠產(chǎn)品規(guī)格齊全，庫(kù)存充足。節(jié)省中間環(huán)節(jié)，與您零距離的協(xié)手合作!擁有一支嚴(yán)以律已、思想好、作風(fēng)硬的售前服務(wù)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)為您服務(wù)。
從業(yè)務(wù)處理邏輯上看，服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以分為以下模塊：信息采集、后臺(tái)處理、數(shù)據(jù)庫(kù)、信息展現(xiàn)。
后臺(tái)處理模塊是指運(yùn)行在后臺(tái)服務(wù)器上的系統(tǒng)模塊，根據(jù)其功能我們提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)器和WEB應(yīng)用服務(wù)器兩個(gè)軟件，其中數(shù)據(jù)處理服務(wù)器負(fù)責(zé)接收前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)主機(jī)所發(fā)送的客戶(hù)評(píng)價(jià)結(jié)果，并保存到數(shù)據(jù)庫(kù)中，對(duì)系統(tǒng)中的本日數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，清理當(dāng)日評(píng)價(jià)流水并對(duì)評(píng)價(jià)信息進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)和分類(lèi)加工，以提高用戶(hù)查詢(xún)時(shí)的效率。同時(shí)按照用戶(hù)設(shè)定的時(shí)間生成柜員星級(jí)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，由前端網(wǎng)點(diǎn)主機(jī)主動(dòng)獲取。數(shù)據(jù)服務(wù)器軟件即可放置于省機(jī)構(gòu)管理工作站，集中收集評(píng)價(jià)結(jié)果，也可分散放置于各市機(jī)構(gòu)管理工作站，只需配置好數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的IP、數(shù)據(jù)庫(kù)名稱(chēng)即可，收集所屬網(wǎng)點(diǎn)終端的評(píng)價(jià)結(jié)果并上傳至省機(jī)構(gòu)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)。
WEB應(yīng)用服務(wù)器安裝在省機(jī)構(gòu)后臺(tái)服務(wù)器上，經(jīng)IIS發(fā)布后，可以在本地或遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)電腦上，使用IE瀏覽器打開(kāi)查詢(xún)管理主頁(yè)面，系統(tǒng)支持局域網(wǎng)內(nèi)任意個(gè)查詢(xún)終端通過(guò)瀏覽器方式進(jìn)行訪問(wèn)查詢(xún)，形成一定范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、分析網(wǎng)絡(luò)，能對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)情況、評(píng)價(jià)滿(mǎn)意度等信息進(jìn)行實(shí)時(shí)和歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，針對(duì)預(yù)設(shè)的項(xiàng)目對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)\支行數(shù)據(jù)進(jìn)行比較、分析，生成曲線圖、各式報(bào)表，為管理部門(mén)提供決策支持。

評(píng)價(jià)器帶智能語(yǔ)音提示：您好，歡迎光臨。請(qǐng)您對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。顧客進(jìn)行評(píng)價(jià)后，評(píng)價(jià)器播放語(yǔ)音”謝謝您”。
評(píng)價(jià)器管理軟件功能：后臺(tái)管理界面。營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)員工上班時(shí)間統(tǒng)計(jì)，管理人員通過(guò)管理軟件可隨時(shí)了解柜臺(tái)員工的上柜情況，如上柜員工姓名、上柜時(shí)間、上柜人數(shù)等。評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，評(píng)級(jí)方式共有7種。評(píng)價(jià)不滿(mǎn)意時(shí)提醒管理人員，當(dāng)柜臺(tái)電腦被評(píng)價(jià)不滿(mǎn)意時(shí)會(huì)在管理人員電腦出現(xiàn)評(píng)價(jià)結(jié)果提醒。無(wú)線評(píng)價(jià)器不用接窗口電腦上，窗口電腦上不需要安裝軟件、評(píng)價(jià)器接通電源即可、只需要一臺(tái)電腦接收、全部的無(wú)線評(píng)價(jià)器數(shù)據(jù)。

液晶評(píng)價(jià)器的特點(diǎn)
檔位白由調(diào)節(jié)：液晶評(píng)價(jià)器檔位可自由設(shè)置，客戶(hù)可根據(jù)自身需要進(jìn)行設(shè)置
造型流暢，外觀大氣：評(píng)價(jià)器采用流線型設(shè)計(jì)，造型流暢，符合人體工學(xué)，外觀大氣有檔次
操作語(yǔ)音提示：液晶評(píng)價(jià)器使用優(yōu)生語(yǔ)音，可提示用戶(hù)進(jìn)行服務(wù)評(píng)定
多格式顯示播放，滿(mǎn)足多方位需求：液晶評(píng)價(jià)器可顯示日期，時(shí)間，可播放圖片或視頻動(dòng)畫(huà)等格式
顯示內(nèi)容互動(dòng)：顧客可手動(dòng)選擇播放內(nèi)容，液晶評(píng)價(jià)器可顯示營(yíng)銷(xiāo)信息、日期時(shí)間等信息

服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)具有良好的擴(kuò)展性和維護(hù)性，采用了模塊化、組件化的設(shè)計(jì)，提供標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)的接口，當(dāng)用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)及業(yè)務(wù)改變或擴(kuò)展時(shí)，用戶(hù)可自行完成，或擴(kuò)容再投入。
服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)具有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)管理功能，支持?jǐn)?shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳，在分行管理工作站上建立數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，通過(guò)銀行網(wǎng)絡(luò)或INTERNET實(shí)時(shí)接收其管轄范圍內(nèi)的各支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自動(dòng)上傳的數(shù)據(jù)，并分類(lèi)存儲(chǔ)。
應(yīng)用場(chǎng)合：銀行、工商、稅務(wù)、電信、、郵政、財(cái)政 局、勞動(dòng)局、人事局、局、一站式服務(wù)廳、保險(xiǎn)、車(chē)輛管理所、交通、、出入境、海關(guān)、疾病預(yù)防控制中心、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶(hù)服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè)。
http://www.shganghua.com