廣州如江智能科技有限公司，總部位于廣州市番禺區(qū)，是一家專注于觸控查詢機 觸控顯示設(shè)備和解決方案的智能科技企業(yè)； 如江智能胸懷理想，著力當(dāng)下，立足廣州，全國，如江科技依托多年產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)驗，開發(fā)出多點觸控一體機，液晶電子白板等產(chǎn)品，以前瞻眼光和人性化的設(shè)計， 打造優(yōu)化，適用，性價比高的商用顯示、觸控解決方案 。
二次開發(fā)包完整：提供完整的二次開發(fā)包，方便嵌入各行業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，進行二次開發(fā)。

服務(wù)評價交互終端的服務(wù)評價功能
每個顧客都可以對自己本次接受的服務(wù)進行評價。那么模塊向客戶展現(xiàn)生動發(fā)邀請服務(wù)評價交互終端和窗口員工信息，準(zhǔn)備的手機評價結(jié)果，并由后臺統(tǒng)一管理。員工只需登錄后臺服務(wù)器，便可一目了然所有員工的工作業(yè)績和服務(wù)水平，方便管理和優(yōu)化。同時，服務(wù)評價交互終端支持自定義評價按鍵圖標(biāo)和文字內(nèi)容及顏色大小，使服務(wù)評價交互終端變得更加個性，與眾不同。
服務(wù)評價交互終端的不滿意預(yù)警功能
顧客完成服務(wù)評價后，服務(wù)評價交互終端會自動判斷是否上傳錄像錄音功能，如滿意，服務(wù)評價交互終端將該評價器的影音保存至本地，信息不予發(fā)送至服務(wù)器，二檔客戶發(fā)生不滿意評價是，預(yù)警程序啟動，該段服務(wù)評價的影音自動上傳至服務(wù)器備案，同時不滿意客戶算接收該預(yù)警信號。根據(jù)客戶需求還可增設(shè)不滿意信息手機發(fā)送端（需定制）進行手機預(yù)警信息查詢功能。
服務(wù)評價交互終端的其他功能
1. 服務(wù)評價交互終端支持通電開機、斷電關(guān)機，定時開關(guān)機
2. 服務(wù)評價交互終端支持錄音錄像，作為大廳的
3. 服務(wù)評價交互終端支持電子簽名功能
4. 服務(wù)評價交互終端支持二維碼宣傳功能
5. 一個后臺，統(tǒng)一維護設(shè)備。所有窗口服務(wù)評價交互終端可通過后臺統(tǒng)一維護，包括統(tǒng)一升級APP、統(tǒng)一發(fā)布宣傳廣告、通知公告、信息資訊等等，無需每臺服務(wù)評價交互終端單升級，減少后期維護成本。
6. 服務(wù)評價交互終端提供完整接口程序，和業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫對接，評價結(jié)果與業(yè)務(wù)一一對應(yīng)，真正做到“一事一評”
7. 服務(wù)評價交互終端支持微信預(yù)約排隊功能
8. 多媒體評價交互終端前段支持界面自定義功能

技術(shù)優(yōu)勢：專員硬件制作，深度研發(fā)集成。
1、 在線免費試用：無需安裝，終生免費。
2、 團隊自主設(shè)置：試用便捷，功能豐富，創(chuàng)新特性。
3、 多設(shè)備遠程管理：實時查看，在線控制。
4、 提供技術(shù)售后：自身研發(fā)團隊，版本持續(xù)升級

多媒體評價交互系統(tǒng)基于時下流行的Android或Windows系統(tǒng)搭建。理論上可以實現(xiàn)Android或Windows平臺上能實現(xiàn)的所有功能。具體轉(zhuǎn)換到實際的使用場景中可以實現(xiàn)的功能將更豐富。根據(jù)客戶使用環(huán)境的差異，當(dāng)前多媒體液晶評價器具備聯(lián)網(wǎng)或不聯(lián)網(wǎng)使用的方式。
目前，根據(jù)使用環(huán)境差異我公示提供的多媒體液晶評價器具備以下常用功能2
1. 自定義語音播報：多媒體評價交互系統(tǒng)允許第三方應(yīng)用通過接口驅(qū)動評價器設(shè)備發(fā)布的語音提示，播報的語音可以是任意的文字內(nèi)容；默認提供中文平臺化男女聲
2. 時間、天氣等生活提示信息顯示：在設(shè)備聯(lián)網(wǎng)使用的環(huán)境下可以通過管理軟件設(shè)置多媒體評價交互終端界面區(qū)域顯示時間、天氣等信息
3. 【暫停服務(wù)】提示：在窗口或柜臺暫停服務(wù)是可以顯示暫停服務(wù)提示消息，支持暫停服務(wù)期間播放視頻或輪播圖片
4. 辦事人員信息顯示：與排隊叫號系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)使用時，多媒體評價交互終端評價器界面上可以顯示當(dāng)前辦事人員相關(guān)信息，如：排隊序號、辦理的業(yè)務(wù)名稱等
5. 語音報價器功能：在收費窗口可以充當(dāng)報價器，可現(xiàn)實員工照片、工號、姓名、職務(wù)信息，還可現(xiàn)實所購產(chǎn)品信息、應(yīng)付金額、收款金額、找零金額等，現(xiàn)實畫面大并清晰
6. 與調(diào)查問卷功能：傳統(tǒng)的、調(diào)查問卷的方式，紙質(zhì)印刷品容易破碎、對視、信息更新麻煩等問題，該多媒體評價系統(tǒng)的、調(diào)查功能起到很好的保護信息以及信息更新維護的作用。顧客只需觸摸多媒體評價交互終端的屏幕進行調(diào)查問卷的選擇、，信息自動上傳至后臺服務(wù)器，方便進行數(shù)據(jù)分析。
7. 工作站屏幕投射功能：通過數(shù)據(jù)線可以將工作人員多媒體評價交互終端的屏幕界面投射到評價器上；實現(xiàn)辦事過程界面展示等功能。該功能要求窗口工作站計算機安裝Windows操作系統(tǒng)，并將多媒體評價交互終端通過有線或無線網(wǎng)絡(luò)連接入局域網(wǎng)中，也可以單擊使用數(shù)據(jù)線連接到評價器設(shè)備上，通過數(shù)據(jù)新進行傳輸。
8. 其他定制功能：多媒體評價管理系統(tǒng)為本公司自助研發(fā)，擁有自助知識產(chǎn)權(quán)，有能力根據(jù)客戶的需求進行開發(fā)定制，以便為客戶提供更的解決方案。
除了銀行之外，還有、稅務(wù)大廳、便民大廳、工商局等窗口辦理事情的場合，如江排隊機也為其帶來了巨大的便利。有了如江排隊叫號機，不僅提高了人們的辦理效率，也大大提高了使用場合的整體形象，如江排隊機受到了眾多行業(yè)的。
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