廣州如江智能科技有限公司，總部位于廣州市番禺區(qū)，是一家專注于觸控查詢機(jī) 觸控顯示設(shè)備和解決方案的智能科技企業(yè)； 如江智能胸懷理想，著力當(dāng)下，立足廣州，全國(guó)，如江科技依托多年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)出多點(diǎn)觸控一體機(jī)，液晶電子白板等產(chǎn)品，以前瞻眼光和人性化的設(shè)計(jì)， 打造優(yōu)化，適用，性價(jià)比高的商用顯示、觸控解決方案 。
服務(wù)評(píng)價(jià)交互終端的常見(jiàn)功能
服務(wù)評(píng)價(jià)交互終端的設(shè)備信息功能
本模塊提供服務(wù)評(píng)價(jià)交互終端相關(guān)參數(shù)信息的查閱?？蛻艨梢噪S時(shí)進(jìn)入本模塊查看服務(wù)評(píng)價(jià)交互終端的運(yùn)行狀態(tài)。當(dāng)安裝人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)式機(jī)器時(shí)，也可通過(guò)本模塊快速設(shè)置服務(wù)器IP，或者退出評(píng)價(jià)器的服務(wù)系統(tǒng)。
服務(wù)評(píng)價(jià)交互終端的展示宣傳功能
服務(wù)評(píng)價(jià)交互終端包括圖片展示、視頻展示兩大功能?？蛻艨梢栽O(shè)計(jì)自己的宣傳展示列表，通過(guò)服務(wù)器端推送至服務(wù)評(píng)價(jià)交互終端，服務(wù)評(píng)價(jià)交互終端將會(huì)循環(huán)展示每張宣傳圖片或視頻。同樣，類似于歡迎標(biāo)語(yǔ)模塊，客戶完全可以將本模塊設(shè)為得及界面，來(lái)全屏展示您的宣傳內(nèi)容。
服務(wù)評(píng)價(jià)交互終端的即時(shí)語(yǔ)音功能
服務(wù)評(píng)價(jià)交互終端實(shí)現(xiàn)將任意文字內(nèi)容，轉(zhuǎn)化為語(yǔ)音進(jìn)行播報(bào)。當(dāng)服務(wù)窗口異常繁忙時(shí)（如車(chē)站售票處），工作人員可以使用本模塊，輸入想播報(bào)的文字信息，通過(guò)服務(wù)評(píng)價(jià)交互終端直接進(jìn)行語(yǔ)音播報(bào)，同時(shí)如果服務(wù)具有規(guī)范回答內(nèi)容，還可以將此內(nèi)容設(shè)置為快捷鍵，真正實(shí)現(xiàn)恢復(fù)，減少服務(wù)人員工作量。當(dāng)然，服務(wù)評(píng)價(jià)交互終端還可以配備外放揚(yáng)聲器，使音效效果更好。
服務(wù)評(píng)價(jià)交互終端的屏幕同步功能
服務(wù)評(píng)價(jià)交互終端可以實(shí)時(shí)將工作電腦的屏幕狀態(tài)同步顯示在評(píng)價(jià)交互終端屏幕上。共有四種同步方式，種是一次性截屏，類似QQ截屏功能，區(qū)域，雙擊截屏；第2~4中是實(shí)時(shí)同步，但焦點(diǎn)不同，分別是全屏同步、鼠標(biāo)指針區(qū)域同步、輸入焦點(diǎn)區(qū)域同步，比如，當(dāng)顧客因某種原因需要查詢?cè)敿?xì)付費(fèi)清單，窗口工作人員完全可以使用此功能將電腦上的內(nèi)容推送到服務(wù)評(píng)價(jià)交互終端上進(jìn)行顯示，是客戶對(duì)該內(nèi)容進(jìn)行復(fù)核，這樣有效地減少了業(yè)務(wù)節(jié)分，提供結(jié)算效率。

服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)器性能穩(wěn)定可靠，多行業(yè)成功實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，本地化服務(wù)支持。

窗互終端評(píng)價(jià)器硬件說(shuō)明
1、 底座：矩形256.58mm*108.5mm ，斜面高185.76mm；
2、 長(zhǎng)壽命：本產(chǎn)品電子元件經(jīng)老化處理，性能穩(wěn)定，壽命特長(zhǎng)；
3、 大面板液晶顯示，可根據(jù)要求輸入不同信息，利于宣傳和溝通；
4、 標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音提示歡迎及請(qǐng)求評(píng)價(jià)信息，能讓客戶積極參與服務(wù)評(píng)價(jià)；
5、 特的外觀：窗互終端評(píng)價(jià)器面板外觀可按要求定做，如添加單圖標(biāo)、寫(xiě)自己的單位名稱和標(biāo)語(yǔ)；
6、 安全性：所有硬件及線路對(duì)周?chē)渌娮赢a(chǎn)品不會(huì)產(chǎn)生干擾；
7、 經(jīng)濟(jì)性：通過(guò)軟件即可實(shí)現(xiàn)對(duì)硬件進(jìn)行升級(jí)，無(wú)需更換硬件；
8、 寬容性：窗互終端評(píng)價(jià)器帶有記憶功能，網(wǎng)絡(luò)不通時(shí)能儲(chǔ)存評(píng)價(jià)信息；
9、 綜合評(píng)價(jià)：評(píng)分等級(jí)分為很好、好、一般、差、很差五個(gè)級(jí)別；也可以按照你的要求定制按鈕（滿意、一般、不滿意）、4鍵、5鍵，按鈕內(nèi)容也可任意改，按鍵位置和大小也可按要求布置；
10、 防止個(gè)別客戶重復(fù)、盲目性評(píng)價(jià)或者、戲謔性的惡意評(píng)價(jià)，設(shè)置按鈕延遲，同一評(píng)分類別一定時(shí)間內(nèi)，只能做一次評(píng)價(jià)。延遲時(shí)間可結(jié)合大廳不同窗口、不同業(yè)務(wù)的情況，按需要分別設(shè)定。默認(rèn)時(shí)間范圍60－250秒也自由更改。

窗口液晶評(píng)價(jià)器擁有防重復(fù)及惡意評(píng)價(jià)保護(hù)，采用一事一評(píng)的方式操作，辦完一件事工作人員點(diǎn)擊評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)器發(fā)出請(qǐng)求評(píng)價(jià)語(yǔ)音，同時(shí)投訴鍵在投訴之后1.5分鐘之后才可再次投訴。
如江科技的產(chǎn)品有：智能商顯系列、智慧一體機(jī)系列、排隊(duì)叫號(hào)系列等，已經(jīng)應(yīng)用在：、金融、交通、安防、教育、餐飲、美業(yè)等不同場(chǎng)所；目前我們還在不斷地研發(fā)生產(chǎn)，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，如江公司本著客戶至上、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、和諧發(fā)展的理念，為客戶提供日趨的產(chǎn)品。
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