如江科技擁有一支精通自助終端設備研發(fā)、銷售及服務經(jīng)驗的核心骨干隊伍，其中研發(fā)人員占比30%以上。對行業(yè)客戶需求有著深刻理解和迅速反應能力。致力于為各類客戶提供周到的技術解決方案、的售后服務。業(yè)務覆蓋從自助終端硬件功能模塊集成、整機造型設計、軟件量身定制開發(fā)到系統(tǒng)對接、調試上線及售后運營維護等全產業(yè)鏈解決方案。
候診區(qū)自助報到機：
支持患者通過自助報到機上報到，報到機采用條形碼掃描或就診卡讀卡相結合識別患者信息。
支持手工輸入住院號進行報到。
患者在報到時，能夠顯示患者的信息以及當前等候的總人數(shù)。
復診患者報到后，系統(tǒng)將其自動分配到原看診的隊列中。
系統(tǒng)須可自定義設置初診、復診、過號患者之間的優(yōu)先級。
支持復診、過號患者再次報到，進入排隊隊列。
患者可自主選擇當前出診排隊簽到。
患者已簽到再可查詢等待人數(shù)。
可自定義更換軟件界面中的背景圖。
可按需選擇熱敏式打印，打印號票清晰。
設備參數(shù)如下：

LED顯示屏產品特點：
基于無線或485總線傳輸，須配合主機使用。
由每行10位16X16點陣（Φ3.75）組成，每行可同時顯示8個漢字，能顯示數(shù)字和漢字，一般安裝在等業(yè)務窗口區(qū)。
可顯示辦理的窗口號、顧客號碼及禮貌用語。
鋁合金模具成型制造，表面鈦金氧化處理，外形美觀、大方。
開機時可自動顯示窗口號碼，以便檢查編碼是否正確。
平時滾動顯示禮貌用語（如：中國建設銀行歡迎您！）。
當該窗口暫停服務時，該窗口顯示屏顯示“暫停服務”。
安裝簡捷，點陣窗口顯示屏之間采
鋁合金模具成型制造，表面鈦氧化處理，外形美觀、大方。
平時顯示正在接受服務的顧客號碼，當一個新的顧客號碼被呼叫時，點陣主顯示屏滾動顯示該號碼和應去的窗口
供電要求：輸入電壓220VAC，50HZ，單相三線制，輸出電壓為5V
使用壽命：大于100000小時
工作溫度：-20+80度
軟件：LED播發(fā)軟件

取藥排隊叫號系統(tǒng)是指在中、西藥房處病人排隊取藥所使用的智能化叫號系統(tǒng)，通過與HIS系統(tǒng)對接獲取病人的繳費信息，藥房工作人員提前配藥，配藥完成后再進行呼叫病人取藥，通過此種方式能有效解決排隊取藥時間長、無序、噪雜等現(xiàn)象。系統(tǒng)由排隊主控軟件、取藥軟件叫號器、取藥窗口液晶屏或LED窗口屏組成，叫號聲音由外接音箱、功放組成。
藥房取藥排隊叫號系統(tǒng)解決方案特點：
取藥排隊叫號系統(tǒng)采用B/S架構，方便管理維護。
取藥排隊叫號系統(tǒng)能夠實時接收HIS系統(tǒng)傳來的患者繳費信息，并生成排隊隊列。
取藥排隊叫號系統(tǒng)可與藥房擺藥系統(tǒng)進行無縫連接，通過藥房窗口屏幕進行實時展示。
取藥排隊叫號系統(tǒng)支持患者繳費后未分和預分窗口兩種模式。
呼叫器呼叫患者時窗口屏幕同步呼叫。
取藥窗口屏顯示能顯示全部已呼叫患者信息 。
病人取藥完成后姓名自動從顯示屏幕上清除。
顯示屏幕上的內容信息可定時滾動顯示。

智能排隊叫號系統(tǒng)，又稱排隊叫號管理系統(tǒng)、排隊系統(tǒng)、叫號系統(tǒng)，是利用電腦的科學管理代替人為排隊的系統(tǒng)，它能很好地解決客戶在服務中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現(xiàn)象，為客戶辦事帶來莫大的方便和愉悅，使客戶能輕松自由地利用排隊時間，做到人人平等，合理公正，井然有序。同時其對服務機構而言，還是形象工程的具體體現(xiàn)，給客戶予“服務到門口”的服務意識。采用智能排隊叫號系統(tǒng)，可提高營業(yè)大廳的服務質量，改進服務形象，科學而有效地管理各部門。
服務—購買須知
關于物流：小型機器默認發(fā)快遞，大型機器默認發(fā)中通快運（如需更換物流，請與客服聯(lián)系）；運費視不同地區(qū)和運輸方式而定，詳情咨詢客服。
關于發(fā)貨：如江所有產品出廠前均按照行業(yè)技術標準，由的技術嚴格質檢，并超過72小時拷機測試，如需要定制產品，請與客服協(xié)商。
關于退換貨：自銷售之日起7日內，非人為因素而發(fā)生的硬件故障，商品包裝完整、外觀無損、配件齊全，經(jīng)核實后，均提供修理、換貨或退貨服務（定制產品除外）；退貨時，贈品、收據(jù)或需同時寄回。
關于質保：如江所有產品質保一年（返修各自承擔發(fā)出運費），過了質保期的機器酌情收取工本費（液晶屏幕、配件費用及運費），終生免費提供及技術支持。
關于收貨：當您收到我司產品時，簽收前，務必本人當場開箱驗貨，有條件的可通電驗機，如發(fā)現(xiàn)裝破損、產品損和異常，一定要拒絕簽收，切記！沒有當場開箱驗貨，之后開箱發(fā)現(xiàn)破損和異常的，責任自負。
產品包裝：紙箱包裝--潔凈牢固，能嚴密封閉，具有較好的防塵防潮性能；打木架包裝—貨物不易磕碰，因而能有效保護商品安全。
所有產品出廠前需經(jīng)技師嚴格檢測，并48小時拷機；48小時發(fā)貨，定制產品，拍前請聯(lián)系在線客服確定發(fā)貨時間。
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